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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ジェーオージェー
運営責任者 申田 裕治
住所 〒113-0034
東京都文京区湯島2-9-8 岩承ビル4F
電話番号 03-3836-0089
FAX番号 --
メールアドレス j-premium@joj.co.jp
URL http://www.joj.co.jp
商品以外の必要代金 送料、代引手数料、銀行振込手数料
注文方法 詳細は「お支払い・送料」のページをご覧ください。
支払方法 ・クレジットカード(JCB、VISA、MASTER、American Express)
・代金引換
詳しくはお支払方法についてのページをご参照ください。
支払期限 ・クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
・代金引換:商品お受け取り時にお支払い頂きます。
引渡し時期 ご注文から1週間程度でのお届けとなります。
返品・交換について 1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

「ご注文受付メール」未着について

ご注文完了後、数分程度でご注文受付確認のメールを自動的に返信をいたしておりますが、
一部のお客様より「返信メールが届かない」とのお問い合わせがございます。
メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが下記までご連絡をお願いいたします。

連絡方法
フリーダイヤル 0120-66-2989(平日10時〜18時)
もしくは、当ショップの「お問い合わせフォーム」でご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

TEL:0120-66-2989
ジェー・オー・ジェーお客様相談室

お電話でのご注文も承ります。
オペレーターがお客様のご要望をお聞きしながら、しっかりとご対応させていただきます。

当サイトについて

当サイトは、叙々苑商品を1個からお好きな組み合わせでご購入いただけます。
良質吟味のおいしさを、是非ご家庭でお楽しみください。
運営会社については以下をご参照ください。

お支払い方法について

クレジット決済・代金引換がご利用いただけます。

クレジット決済

下記の各カードがご使用頂けます。

クレジットカード

代金引換
お支払い総額代引手数料
1万円未満324円
1万円~3万円未満432円
3万円~10万円未満648円
10万円~30万円1,080円

※お支払い総額は商品代金・送料・クール便手数料(216円)込みの合計金額です。

送料について

商品によって3種類の配送方法がございます。
常温商品 冷蔵商品 冷凍商品

冷蔵商品・冷凍商品は、クール宅急便にてお送りし、別途クール便手数料(216円)が発生します。
お荷物が分かれる場合は、送料・代引手数料がその都度発生しますのでご注意ください。

※詳しくはお支払い・送料のページをご確認ください。

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